Social media

Chatbot o bot conversacional

Chatbot o bot conversacional

Un chatbot o bot conversacional es un programa informático que hace uso de la inteligencia artificial para poder mantener conversaciones con el usuario. Sirve tanto para ofrecer determinada información como para llevar a cabo algunas acciones predefinidas. Su uso se ha popularizado para mejorar y personalizar el servicio de atención al cliente. Los usuarios tienen …

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Símbolo del hashtag: la almohadilla

Hashtag o etiqueta

Un hashtag, que en castellano podemos traducir como etiqueta, está formado por un conjunto de caracteres al que se le antepone el símbolo de la almohadilla. Puede ser una única palabra o la unión de varias concatenadas. Los hashtags se han convertido en imprescindibles en las redes sociales, facilitan clasificar las publicaciones en función de …

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Dispositivo móvil con diversas redes sociales

Redes sociales, la herramienta de comunicación del siglo XXI

En el año 2010, Mashable propuso celebrar el 30 de junio el Social Media Day. Mashable es un blog dedicado principalmente a noticias de tecnología y social media y es considerado de los más influyentes. Según Peter Cashmore, su fundador, el objetivo de esta conmemoración es reconocer el impacto que las redes sociales han tenido …

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Alejandro Ramos marca

Una entrevista con Alejandro Ramos Melián

El 18 de septiembre se celebró el evento #SuperHéroes15 (enlace), Upper fue partícipe del mismo colaborando como mecenas. Ese día tuvimos ocasión de conocer, entre otros, a Alejandro Ramos Melián, uno de sus organizadores. Este encuentro sirvió para que nos abriera las puertas a la comunidad de Hypergeek, «un grupo de personas curiosas y espabiladas, …

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